Man filing claim

Siga Estos Pasos Para Presentar Un Reclamo de Seguro Después de Un Accidente

Nadie quiere tener que tratar con una compañía de seguros. Esto puede ser más cierto que nunca después de haber sufrido un accidente automovilístico. La logística y los trámites burocráticos abundan. Los obstáculos que debe superar para acceder a los beneficios que necesita pueden ser estresantes y frustrantes. Sin embargo, tomar las cosas paso a paso puede ayudar a que las cosas sean un poco más manejables. Todo comienza con la presentación de una reclamación.

Después de un accidente, existen dos tipos de reclamaciones de seguro que puede presentar. Hay un reclamo de seguro de primera parte que usted presenta ante su propia compañía de seguros. Luego, existe un reclamo de seguro a terceros que usted presenta ante la compañía de seguros por otra persona involucrada en el accidente, como el conductor culpable que causó el accidente.

Para presentar una reclamación, deberá notificar el accidente a la compañía de seguros y presentar el informe policial tan pronto como esté disponible. Hacerlo lo antes posible suele ser la mejor práctica. Esto es especialmente cierto teniendo en cuenta que es probable que exista una disposición en su propia póliza de seguro que le obligue a notificar a su compañía de seguros sobre un accidente dentro de un cierto período de tiempo. No presentar un reclamo de manera oportuna también puede poner en peligro su capacidad para cobrar el reclamo.

Al ser notificado del accidente, la compañía de seguros iniciará una investigación de su reclamo. Intentarán recopilar la mayor cantidad de información posible sobre el accidente. Esto puede incluir obtener declaraciones de testigos, así como obtener una declaración suya. Independientemente de si una solicitud de declaración proviene de su compañía de seguros o de la compañía de seguros de otra persona, proceda con precaución. Es posible que esté obligado por contrato a proporcionar una declaración a su propia compañía de seguros, pero eso no es cierto en relación con el proveedor de seguros de otra persona. Después de todo, las compañías de seguros son empresas y su objetivo es proteger sus resultados. Buscarán cualquier debilidad en su declaración y cualquier posible laguna jurídica para intentar no pagar su reclamo. Mantenga todas las respuestas a sus preguntas concisas y directas. No especules y, si se trata de la compañía de seguros de otra persona, considera no dar declaración alguna.

Según la investigación, su reclamo puede ser rechazado. Alternativamente, se puede calcular el valor de su reclamo y proponer un monto de liquidación. Puede aceptar o rechazar esta oferta de acuerdo. Es probable que su política incluya un proceso de apelación. Si no puede llegar a un acuerdo aceptable, es posible que deba presentar una demanda.

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